TotalObserver
Rešenje za upravljanje imovinom i održavanjem u proizvodnoj i prerađivačkoj industriji.
godina iskustva u industriji
objekata
ljudi svakodnevno
radnih naloga dnevno
Ključne prednosti
Praćenje informacija o pogonu
Jednom uređen registar imovine omogućava jasan uvid u detalje svake mašine, tehničkog sistema ili proizvodnog pogona. Pristup željenim informacijama je jednostavan, uz mogućnost praćenja kompletne istorije održavanja.
Smanjenje vremena zastoja mašina
Rešenje nudi efikasan alat za evidentiranje kvarova i primenu standardizovanih mera i postupaka održavanja. Proaktivan pristup zaposlenih u procesu održavanja produžava životni vek mašina i opreme, a rad proizvodnih pogona čini pouzdanijim.
Smanjenje troškova održavanja
Analizom informacija o broju kvarova, dužini trajanja zastoja, potrošenim rezervnim delovima, angažovanom radu ljudi, ceni održavanja po mašini ili pogonu, menadžment ima jasan uvid u troškove održavanja i može uticati na njihovo smanjenje.
Softver broj 1 u jugoistočnoj Evropi
Uspostavite proces rada, fokusirajte učesnike u procesima, definišite i automatizujte njihove aktivnosti i optimizujte veličinu tima. TotalObserver je asset menadžment softver broj 1 u jugoistočnoj Evropi.
FUNKCIONALNOSTI TOTALOBSERVERA
TotalObserver čini vaše poslovanje boljim
kroz čitav spektar funkcionalnosti.
Registar mašina i opreme
Registar imovine je polazna osnova za rad i daje nam jasan uvid u kompletnu imovinu koju održavamo. Sve potrebne informacije o objektima, mašinama i opremi nalaze se upravo na mestu gde su najpotrebnije – na samom elementu imovine. Imovina se strukturira tako da odgovara načinu na koji se korisnik bavi procesom održavanja.
Zahtevi za održavanjem
Rešenje omogućava kreiranje zahteve za održavanjem, sa ciljem njihovog evidentiranja, stavljanja na raspolaganje nadležnim službama i praćenja toka realizacije. Ovi zahtevi mogu biti osnova za kreiranje radnog naloga ili se mogu realizovati na nivou samog zahteva, ukoliko ne postoji potreba da se angažuju materijalni i nematerijalni resursi.
Radni nalozi
Rešenje, putem radnih naloga, omogućava praćenje realizacije poslova održavanja i upotrebe materijalnih i nematerijalnih resursa (rezervni delovi, rad ljudi, rad mašina). Radni nalog je po potrebi moguće obogatiti dodavanjem priloga u formi skeniranih dokumenata, fotografija, uputstava proizvođača, check listi, itd.
Redovno održavanje
Za aktivnosti održavanja koje se ponavljaju u vremenu, moguće je kreirati šablone radnih naloga (template). U kalendaru aktivnosti se određuju pravila po kojima će sistem automatski kreirati radne naloge, kao i kojim sve učesnicima u procesu je potrebno poslati email obaveštenje o tome da je radni nalog kreiran.
Personalna zaduženja
Odličan alat za menadžere, koji omogućava da se pojedincu ili grupi delegiraju zadaci i prati njihova realizacija. Aktivnosti na zadacima propraćene su sistemskim porukama. Takođe, postoji mogućnost ostavljanja komentara u slobodnoj formi i praćenja komunikacije tokom realizacije zadatka.
Ugovori
Ugovori su osnov za angažovanje eksternih kompanija i za praćenje realizacije ugovorenih obaveza. Kroz ovaj program moguće je pratiti sve bitne informacije, rokove, finansijske obaveze, plaćanja i isporuku usluga i dobara. TotalObserver će Vas obavestiti o bitnim događajima, da se nešto ne zaboravi.
Elektronski dokumenti
Rešenje za lako i bezbedno upravljanje internim elektronskim dokumentima. Program nudi interfejs za čuvanje, skladištenje, upravljanje i pretragu internih fajlova na lak i siguran način. Omogućeno je praćenje verzija dokumenata i njihovo deljenje sa članovima tima, uz punu kontrolu prava pristupa.
Analiza troškova održavanja
Rešenje omogućava praćenje troškova održavanja (rezervni delovi, rad ljudi, rad mašina). Troškovi održavanja se mogu svrstati po željenim kategorijama i analizirati po prethodno definisanom mestu troška (mašina, proizvodna linija, pogon, fabrika).
Magacinsko poslovanje
Rešenje za magacinsko poslovanje uvodi red u upravljanje artiklima (rezervni delovi, potrošni materijal itd.). Kretanje artikala (ulaz, izlaz) propraćeno je adekvatnim magacinskim dokumentima. U svakom trenutku je moguć uvid u tačne količine artikala u magacinima.
Upravljanje projektima
Rešenje nudi alat za objedinjavanje aktivnosti i dokumenta za potrebe obavljanja poslova većeg obima (remont, rekonstrukcija itd.). Na projektu je moguće definisati menadžera projekta i saradnike na projektu, kao i očekivano vreme završetka projekta.
Dnevni bilten
Set informacija prilagođenih korisniku, sa ciljem da ga fokusira na njegove dnevne aktivnosti. Dnevni bilten korisnik dobija svaki radni dan putem e-maila, u dogovoreno vreme; sprečava previde i zaboravljanje realizacije aktivnosti za koje je zaposleni nadležan.
Kontrola pristupa
TotalObserver omogućava fino podešavanje prava pristupa određenim procesima i funkcionalnostima, direktno ili putem korisničkih profila. Korisnik vidi samo one delove aplikacije koji su mu stavljeni na raspolaganje od strane administratora rešenja.
Analiza zastoja
U rešenju je moguće kreirati bazu podataka sa standardizovanim tipovima otkaza na mašini i merama za njihovo otklanjanje. Otkaze je moguće kategorisati. Ovo je od presudnog značaja za analizu otkaza i smanjenje vremena zastoja po mašini.
Izveštavanje
Izveštaji u TotalObserver-u omogućavaju detaljnu analizu operativnih i strateških pokazatelja poslovanja. Za operativce, izveštaji daju real-time sliku svih dešavanja. Menadžerima pružaju čitav set alata neophodnih za strateško pozicioniranje firme.
Šta korisnici kažu o TotalObserver‑u?
Sanja Gnjatović
Raiffeisen banka
Integrisanjem aplikacije TotalObserver jasno je definisana i locirana kompletna imovina banke, značajno su olakšani procesi organizacije i kontrole održavanja, unapređen kvalitet praćenja realizacije i kontakt sa vendorima. Troškovi po svakoj filijali i osnovnom sredstvu su locirani, što značajno olakšava planiranje i upravljanje troškovima.
Izveštaji su dostupni u realnom vremenu čime se unapređuje efikasnost u sprovođenju svakodnevnih obaveza.
Dijana Mutuc
JKP Stan
Mlada, inteligentna i iznad svega stručna ekipa kompanije TotalObserver je u procesu uvođenja pružila svoj maksimum, i u svakom trenutku bila na dispoziciji zaposlenima JKP „Stana“.
Jagoš Ostojić
Airport City Belgrade
Nakon više od 10 godina saradnje mogu reći da imamo softver koji ispunjava sve naše zahteve i potrebe. Posebno smo zadovoljni timom koji se bavi podrškom TotalObserver-a, koji nam uvek u kratkom roku i vrlo profesionalno izlazi u susret.
Jovica Vojvodić
Confluence Property Management
Kroz implementaciju softvera potpuno je potvrđeno da smo u kompaniji TotalObserver doo stekli kvalitetnog, stručnog i pouzdanog partnera.
Rabia Shihab
Plaza Centers
We are using TotalObserver for managing a shopping mall in Serbia, both for automation of invoicing and for facility management. It performs well in the environment of multi currency invoicing, like we have on this site. The overall support of company TotalObserver is quite satisfactory and I would gladly recommend them for cooperation in this type of work
Zoran Miškov
EPS Distribucija
TotalObserver koristimo od 2011. godine. Sam proces implementacije nam je pomogao da „pretresemo” kompletnu imovinu koju održavamo, kao i postojeće procese održavanja. U TotalObserveru smo kreirali registar imovine i uneli sve elemente sistema sa osnovnim podacima, napomenama, prilozima i informacijama koje su značajne za održavanje. Softver aktivno koristi preko 1000 ljudi u održavanju. Za njih je najznačajnija jednostavnost rada u rešenju i dostupnost svih potrebnih informacija. Unapređeno je planiranje i praćenje realizacije posla. Možemo da merimo bitne parametre poslovanja i donosimo odluke na bazi realnih vrednosti.
Dušan Macura
JKP Novosadska toplana
Nakon što smo se upoznali sa mogućnostima TotalObservera, shvatili smo da pomoću jednog takvog softverskog rešenja možemo kreirati registar kompletne imovine koju održavamo. Naše procese održavanja, od prijave potrošača do zatvaranja radnog naloga, realizovali smo kroz centralizovani sistem, maksimalno prilagođen korisnicima i jednostavan za upotrebu. Korišćenjem kalendara aktivnosti redovnog održavanja drastično smo olakšali praćenje procesa, a zahvaljujući automatskim obaveštenjima/notifikacijama o predstojećim aktivnostima, „zaboravljene“ aktivnosti više jednostavno ne postoje. Izveštaji, na koje smo ranije trošili značajno vreme, sada su nam dostupni trenutno. Znatno smo efikasniji!
Dragan Vrsajković
JP EPS – „Panonske TE-TO“
Softver TotalObserver koristim intenzivno od 2013. godine. Po mom mišljenju, radi se o vrlo jednostavnom za upotrebu, ali veoma moćnom i prilagodljivom softveru. Meni kao rukovodiocu Službe elektro održavanja u EPS – „Panonske TE-TO“, TotalObserver je omogućio da na vrlo jednostavan i sistematičan način upravljam održavanjem veoma kompleksnih sistema. S druge strane mi je uštedeo neverovatnu količinu vremena na svakodnevnim „papirološkim“ poslovima i tako omogućio da se bavim važnijim stvarima.
Predefinisane verzije softvera po industrijama zadovoljiće i najzahtevnije korisnike.
Pozovite za konsultacije