TotalObserver Shopping Mall
Softver za automatizaciju izdavanja prodajnog prostora.
Mi pomažemo investitorima i zaposlenima da bez stresa organizuju i vode lizing posao.
godina iskustva u šoping molovima
Softver za automatizaciju poslovanja izdavanja prostora u tržnim centrima. Mi pomažemo investitorima i zaposlenima da poslovne procese standardizuju, organizuju i obavljaju bez stresa.
Površina
kojom se upravlja m2 (GLA)
lokala
kojima se upravlja
Faktura
mesečno
Ključne prednosti
Automatizacija fakturisanja
TotalObserver omogućava automatizaciju fakturisanja ugovorenih usluga (rente, održavanja, marketinga), prefakturisanja komunalnih troškova, zaduženja na osnovu prometa, primene indeksacije i drugih vrsta prihoda. Zahvaljujući sistemskoj automatizaciji zaposleni će ostvariti veliku vremensku uštedu i smanjiti mogućnost greške u radu, a menadžment će imati kontrolu procesa.
Kontrola naplate i dugovanja
Automatsko procesiranje bankovnih izvoda omogućava preglednu raspodelu uplata po dokumentima i praćenje naplate u realnom vremenu. Kurs se preuzima automatski i za svaku uplatu se prati protivvrednost u drugim valutama. Na osnovu probijenih rokova plaćanja sistem vrši opominjanje dužnika. Zaposleni dobijaju efikasan alat za rad, a menadžment transparentnost u pregledu naplate i dugovanja.
Upravljanje na osnovu realnih pokazatelja
Softver omogućava praćenje troškova i proces odobravanja njihovog plaćanja. Prihodi i rashodi se planiraju budžetom, a sistem automatski prati realizaciju i odstupanje od planiranog. Kroz set namenskih izveštaja, poput: Occupancy report, Rent-roll, Tenant list, Debts aging, Performance YOY, itd. omogućeno je praćenje poslovanja u realnom vremenu, što čini osnovu za donošenje strateških odluka.
Softver broj 1 za lizing menadžment u jugoistočnoj Evropi
Tokom uvođenja rešenja TotalObserver tim pruža konsalting, stečen višegodišnjim iskustvom implementacija na polju lizing menadžmenta. Konsultacijom sa TotalObserver timom u kombinaciji sa sopstvenim iskustvom postavite jasan proces rada, fokusirajte zaposlene, definišite i automatizujte njihove aktivnosti i optimizujte veličinu tima.
FUNKCIONALNOSTI TOTALOBSERVERA
TotalObserver čini vaše poslovanje boljim kroz čitav spektar funkcionalnosti.
Ugovori
Ugovori su osnov za automatizaciju fakturisanja, a TotalObserver omogućava unos svih informacija koje utiču na proces. Unete informacije su osnov za generisanje dokumenata: datumi, obračunski periodi, dinamika promene cena, instrukcije za plaćanje, popusti, rent-free periodi, indeksi, zaduženje na osnovu prometa, garancije, depoziti, itd.
Fakturisanje
TotalObserver automatizuje izdavanje svih finansijskih dokumenata na osnovu podataka iz Ugovora i omogućava izdavanje dokumenata po drugim osnovama (prefakturisanje, zaduženje za promet, indeksacija, promocija). Svi dokumenti su na jednom mestu, pregledni, sa jasno prikazanim vezama i lako dostupni za pojedinačno ili grupno štampanje ili slanje na email.
Praćenje naplate i bankovnih izvoda
Automatsko procesiranje bankovnih izvoda omogućuje jednostavno i brzo rasknjižavanje uplata i isplata, kao i njihovo opredeljivanje na zaduženja i troškove. Prati se datum i kurs po kom je uplata opredeljena i svi podaci u realnom vremenu ulaze u izveštaje, a dugovanja su osnova za generisanje opomena za kašnjenja u plaćanju.
Kursiranje
Više valutni rad pozdrazumeva ugovore u jednoj valuti, a dokumente i uplate u drugoj valuti. Neprekidno preračunavanje i jednačenje vrednosti po različitim valutama je u TotalObserveru-u automatizovano: softver povlači kurs izabrane banke i usklađuje sve iznose po predefinisanoj šemi.
Opominjanje dužnika
Na osnovu realnog stanja dugovanja, softver automatski generiše pisma opomene koja se dalje distribuiraju elektronski, ili se štampaju i šalju zakupcu. TotalObserver automatizuje proces opominjanja i skraćuje period naplate.
Cenovnik i indeksacija
Cenovnik je mesto gde se definiše dinamika promene cene zakupa za godine unapred i čuva kompletna istorija promene cena od početka ugovora. Cenovnik se vezuje za indeks i na osnovu njega softver dalje sam vrši primenu procenta indeksa, izračunava i generiše odgovarajuća zaduženja.
Prefakturisanje troškova
TotalObserver omogućava unos podataka o komunalnim troškovima poput potrošnje električne energije, vode, gasa, telefona, itd. Podaci se grupno obrađuju po predefinisanom šablonu i raspodeljuju na klijente u odgovarajućim iznosima, za koje se izdaju knjižna zaduženja. Ovo značajno skraćuje vreme obrade podataka i smanjuje prostor za greške.
Zaduženje na osnovu prometa
Na ugovoru se unose uslovi o zaduženju za promet (procenat, način obračuna, period fakturisanja). Klijenti svakog meseca dostavljaju promete koji se uvlače u sistem. Na osnovu unetog prometa i ugovornih uslova softver automatski računa da li klijent treba da bude zadužen i u kom iznosu, te priprema fakture za izdavanje.
Grupno štampanje i slanje
Štampanje finansijskih dokumenata je zahtevan posao. Pored mogućnosti da se dokumenti dostave elektronski, putem email-a, TotalObserver omogućuje i grupno procesiranje (kontrola i štampa) svih dokumenata na brz i siguran način. Beleži se informacija da li je dokument štampan ili poslat, čime se ovaj posao višestruko ubrzava, uz smanjenje prostora za grešku.
Upravljanje održavanjem
Ispravna i redovno održavana imovina ima duži vek trajanja i donosi najveće prihode. TotalObserver na raspolaganje stavlja čitav niz alata i strategija za zavođenje imovine u okviru objekta, organizaciju internog i eksternog održavanja kroz kreiranje plana održavanja, prijem korektivnih zahteva i distribuciju radnih naloga.
Praćenje troškova
Praćenje trošenja finansijskih sredstava je od velikog značaja, jer ima direktan uticaj na profitabilnost. TotalObserver omogućava evidenciju troškova i odobravanje njihovog plaćanja, kao i realnih isplata. Troškovi se kategorišu, vezuju za imovinu, rashodne ugovore ili radne naloge i opredeljuju na stavke budžeta.
Budžet
Budžet je osnova za planiranje prihoda i rashoda. Softver omogućuje jednostavno planiranje prihodne i rashodne strane u predstojećem vremenu, razvrstano po različitim kategorijama. Sistem dalje automatski prati realizaciju na osnovu izdatih faktura i evidentiranih troškova i izračunava odstupanje u odnosu na planirano.
Upravljanje dokumentima
Integrisani document management je mesto za ostavljanje skeniranih ili generisanih dokumenata, logički povezanih na ugovore, projekte, imovinu, opremu, itd. Nalaženje traženog dokumenta i deljenje sa članovima tima ili zakupcima je brzo i jednostavno, uz punu kontrolu privilegija.
Notifikacije i obaveštenja
Da se ništa ne zaboravi! TotalObserver obaveštava korisnika o značajnim događajima kroz različite forme notifikovanja i time ga fokusira na njegove aktivnosti. Da li je u pitanju isticanje garancije, prekoračenje roka plaćanja ili isticanje ugovora, softver će Vas na vreme podsetiti da je potrebna neka akcija!
Izveštavanje
Izveštaji u TotalObserver-u omogućavaju detaljnu analizu operativnih i strateških pokazatelja poslovanja. Za operativce, izveštaji daju sliku u realnom vremenu svih dešavanja detaljno ili sumarno. Menadžerima pružaju čitav set alata neophodnih za donošenje odluka i strateško pozicioniranje firme.
Šta korisnici kažu o TotalObserver‑u?
Sanja Gnjatović
Raiffeisen banka
Integrisanjem aplikacije TotalObserver jasno je definisana i locirana kompletna imovina banke, značajno su olakšani procesi organizacije i kontrole održavanja, unapređen kvalitet praćenja realizacije i kontakt sa vendorima. Troškovi po svakoj filijali i osnovnom sredstvu su locirani, što značajno olakšava planiranje i upravljanje troškovima.
Izveštaji su dostupni u realnom vremenu čime se unapređuje efikasnost u sprovođenju svakodnevnih obaveza.
Dijana Mutuc
JKP Stan
Mlada, inteligentna i iznad svega stručna ekipa kompanije TotalObserver je u procesu uvođenja pružila svoj maksimum, i u svakom trenutku bila na dispoziciji zaposlenima JKP „Stana“.
Jagoš Ostojić
Airport City Belgrade
Nakon više od 10 godina saradnje mogu reći da imamo softver koji ispunjava sve naše zahteve i potrebe. Posebno smo zadovoljni timom koji se bavi podrškom TotalObserver-a, koji nam uvek u kratkom roku i vrlo profesionalno izlazi u susret.
Jovica Vojvodić
Confluence Property Management
Kroz implementaciju softvera potpuno je potvrđeno da smo u kompaniji TotalObserver doo stekli kvalitetnog, stručnog i pouzdanog partnera.
Rabia Shihab
Plaza Centers
We are using TotalObserver for managing a shopping mall in Serbia, both for automation of invoicing and for facility management. It performs well in the environment of multi currency invoicing, like we have on this site. The overall support of company TotalObserver is quite satisfactory and I would gladly recommend them for cooperation in this type of work
Zoran Miškov
EPS Distribucija
TotalObserver koristimo od 2011. godine. Sam proces implementacije nam je pomogao da „pretresemo” kompletnu imovinu koju održavamo, kao i postojeće procese održavanja. U TotalObserveru smo kreirali registar imovine i uneli sve elemente sistema sa osnovnim podacima, napomenama, prilozima i informacijama koje su značajne za održavanje. Softver aktivno koristi preko 1000 ljudi u održavanju. Za njih je najznačajnija jednostavnost rada u rešenju i dostupnost svih potrebnih informacija. Unapređeno je planiranje i praćenje realizacije posla. Možemo da merimo bitne parametre poslovanja i donosimo odluke na bazi realnih vrednosti.
Dušan Macura
JKP Novosadska toplana
Nakon što smo se upoznali sa mogućnostima TotalObservera, shvatili smo da pomoću jednog takvog softverskog rešenja možemo kreirati registar kompletne imovine koju održavamo. Naše procese održavanja, od prijave potrošača do zatvaranja radnog naloga, realizovali smo kroz centralizovani sistem, maksimalno prilagođen korisnicima i jednostavan za upotrebu. Korišćenjem kalendara aktivnosti redovnog održavanja drastično smo olakšali praćenje procesa, a zahvaljujući automatskim obaveštenjima/notifikacijama o predstojećim aktivnostima, „zaboravljene“ aktivnosti više jednostavno ne postoje. Izveštaji, na koje smo ranije trošili značajno vreme, sada su nam dostupni trenutno. Znatno smo efikasniji!
Dragan Vrsajković
JP EPS – „Panonske TE-TO“
Softver TotalObserver koristim intenzivno od 2013. godine. Po mom mišljenju, radi se o vrlo jednostavnom za upotrebu, ali veoma moćnom i prilagodljivom softveru. Meni kao rukovodiocu Službe elektro održavanja u EPS – „Panonske TE-TO“, TotalObserver je omogućio da na vrlo jednostavan i sistematičan način upravljam održavanjem veoma kompleksnih sistema. S druge strane mi je uštedeo neverovatnu količinu vremena na svakodnevnim „papirološkim“ poslovima i tako omogućio da se bavim važnijim stvarima.
Predefinisane verzije softvera po industrijama zadovoljiće i najzahtevnije korisnike.
Prodaja
Podrška